Versand

Versandrichtlinie

Stand: 22. September 2026

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen, die über unseren Onlineshop aufgegeben werden.

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.

Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb Deutschlands können derzeit nicht angenommen werden.

Versandkosten

Wir bieten für alle Bestellungen kostenlosen Standardversand an.

  • Versandkosten: 0,00 €

  • Mindestbestellwert: keiner

  • Zuschläge für abgelegene Gebiete: keine

Der endgültige Gesamtpreis einschließlich aller anwendbaren Steuern und Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe bearbeitet.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Bei ungewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder unvorhersehbaren Umständen kann sich die Bearbeitung verzögern. Bei einer wesentlichen Verzögerung informieren wir Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Voraussichtliche Transportzeit

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt üblicherweise 8–15 Werktage nach Versand.

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit

Einschließlich der Bearbeitungszeit beträgt die gesamte voraussichtliche Lieferzeit normalerweise 9–18 Werktage.

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine. Verzögerungen können insbesondere durch Feiertage, Wetterbedingungen, Transportstörungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bitte überprüfen Sie die darin angegebenen Produkte sowie die Rechnungs- und Lieferadresse.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern für die betreffende Sendung verfügbar, enthält diese E-Mail eine Sendungsnummer oder einen Link zur Sendungsverfolgung.

Es kann einige Zeit dauern, bis der Versanddienstleister die ersten Trackinginformationen anzeigt.

Zölle und zusätzliche Gebühren

Bei Bestellungen, die entsprechend dieser Richtlinie nach Deutschland geliefert werden, werden Kunden bei der Zustellung nicht mit zusätzlichen, zuvor nicht ausgewiesenen Versand- oder Bearbeitungsgebühren belastet.

Der vollständige vom Kunden zu zahlende Betrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Unvollständige oder falsche Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und richtige Lieferadresse anzugeben.

Wenn Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter rudasillamigohu405@gmail.com.

Nach Bearbeitung oder Versand der Bestellung können wir eine Adressänderung nicht immer durchführen.

Stornierung einer Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Eine Stornierung kann nicht garantiert werden, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Verspätete Lieferung

Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der voraussichtlichen Lieferzeit nicht eingetroffen ist:

  1. Prüfen Sie die Sendungsverfolgung, sofern vorhanden.

  2. Kontrollieren Sie die angegebene Lieferadresse.

  3. Kontaktieren Sie uns unter rudasillamigohu405@gmail.com.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Vorgang prüfen können.

Verlorene Sendungen

Wenn eine Sendung während des Transports verloren gegangen zu sein scheint, prüfen wir den Vorgang gemeinsam mit dem Versanddienstleister.

Nach Abschluss der Prüfung bieten wir eine angemessene Lösung, beispielsweise eine Ersatzlieferung oder Erstattung.

Beschädigte Sendungen

Wenn ein Paket oder Produkt beschädigt eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

Übermitteln Sie nach Möglichkeit:

  • Ihre Bestellnummer;

  • eine Beschreibung des Schadens;

  • Fotos der Ware;

  • Fotos der Versandverpackung.

Wir prüfen den Vorgang und bieten eine angemessene Lösung.

Teillieferungen

Eine Bestellung kann in mehreren Paketen geliefert werden. Wenn eine Bestellung aufgeteilt wird, entstehen dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Sofern verfügbar, erhalten Sie für jedes Paket eigene Informationen zur Sendungsverfolgung.

Kontakt

Arla Foods Amba Christiansfeld Mejericenter
Betrieben von: ARLA FOODS AMBA
E-Mail: rudasillamigohu405@gmail.com
Telefon: +45 73 56 22 00
Geschäftsanschrift: Arlavej 2, 6070 Christiansfeld, Dänemark
CVR-Nummer: 25313763
USt-IdNr.: DK25313763